Aqui fica a cópia do correio electrónico que enviei à citada empresa:
Bom dia!
Venho por este meio apresentar a
minha reclamação formal no que concerne ao facto de me enviarem a V/ fatura com
o que eu considero “marketing agressivo” na primeira página, que pode ser
considerado como fraude, facto pelo qual, envio esta comunicação para o V.
endereço electrónico “
fraude@zon.pt” que solicita o envio de
qualquer informação que o cliente possua, que diga respeito ao tema.
Compreendo que a liga inglesa seja
motivo de aderência a um canal que além de gerar conflitos de interesse (é
posse de um dos pseudo-concorrentes ao título da nossa Liga) possui parca ou
nula conveniência na restante programação, mas enviar uma fatura, que por si só,
é já uma correspondência indesejada, com a foto de um rapaz novo envergando a
camisola desse pseudo-concorrente, com as quinas de campeão no braço é, no
mínimo, publicidade enganosa! Ou o V/ departamento de Marketing está deveras desatualizado,
ou conta simplesmente com a ignorância do comum membro da sociedade portuguesa
(estarão V. Exas. a passar um atestado de burrice aos portugueses?).
Mesmo, creio eu, um adepto do
clube proprietário do referido canal, que compreenda infimamente de desporto,
vislumbrará que tirando 4 ou 5 estádios em Portugal, o apelo da Liga Zon Sagres,
estará no consumível alcoólico que lhe dá nome (questão esta, igualmente muito
discutível!) e que o “muito mais” apenas emprestará um sonífero potente a quem
sofre de insónias!
Felizmente, graças à sapiência de
familiares e dos meus progenitores, não sou adepto do clube proprietário do
referido canal, mas desenganem-se V. Exas. se acreditam que a minha indignação
é fruto de cultura desportiva minada por fanatismo de cor ou exacerbação
emocional de ganhador, trata-se tão-somente, de um direito de consumidor que
paga atempadamente as suas faturas, no que concerne ao facto de ser “brindado”,
no ato final de consumo, reitero, com publicidade enganosa, vulgo fraude. Não
bastará já, a restante oferta televisiva com formatos de manipulação e de direcionamento
de pensamentos de massa?
Acreditem que para os milhões
(???) de adeptos do clube proprietário do referido canal, que sejam V.
assinantes e que ainda possuam neurónios funcionais, a prioridade estará em
conseguir pagar as restantes faturas, para além da Vossa, que recebem ao fim do
mês, e viver na ilusão de conseguirem esticar o dinheiro até essa data, não
precisam de mais ilusões!
Peço então, encarecidamente, que
não sejam mais uma instituição que pratica a publicidade enganosa, que almeja o
lucro fácil, que deseja formatar pensamentos e que se queira equiparar ao clube
proprietário do referido canal, vulgo fraude.
Na eventualidade de acharem, por
motivos comerciais, que a aposta é pelo menos digna, ficam aqui alguns
conselhos de marketing menos agressivo e mais realista que podem utilizar e aos
quais não oporei nenhuma objeção:
“Benfica TV, adira já! O sonho
comanda a vida!”
“Benfica TV, adira a um canal que
lhe confere alegrias extremas duas vezes por década!”
“Benfica TV, adira a um canal em
consonância com a economia do país, estagnado!”
"Benfica TV, já que a informação a
que tem acesso diariamente é regulada e manipulada, pelo menos aqui, vai de
encontro à sua opinião!”
“Benfica TV, esqueça a crise e
chore as derrotas do seu clube. Aqui a tristeza não é condicionada!”
“Benfica TV, possua em sua casa,
em horário nobre, algo que rivaliza com os telejornais em matéria de deceção!”
“Benfica TV, se já sofre há três
anos, porque não pelo menos mais um?”
“Benfica TV, o ano passado foi
quase, este ano, não enganaremos ninguém!”
“Benfica TV, pela Liga Inglesa
vale a pena!”
“Benfica TV, pode ser triste, mas
pelo menos descansa da crise!”
Agradeço, desde já, toda a
atenção dispensada e aguardo mais criatividade na V. próxima fatura!
MCpts.,
Zeca
